Parcours diplômant complet
BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
1 350 heures · RNCP38362 · Niveau 5
Nous concevons des parcours complets de BTS MCO, du référentiel aux activités et évaluations, avec des contenus adaptés à la formation digitale ou hybride.
CE QUE NOUS POUVONS CONCEVOIR
Un parcours centré sur le commerce, la gestion et le management
01
Relation client & vente-conseil
Développement de la relation client, conseil, vente, fidélisation et suivi de la qualité de service.
✓
02
Animation de l’offre commerciale
Organisation de l’espace commercial, mise en valeur de l’offre, promotions et communication commerciale.
✓
03
Gestion opérationnelle
Suivi des objectifs, stocks, approvisionnements, budgets et analyse des performances de l’unité commerciale.
✓
04
Management de l’équipe
Organisation du travail, recrutement, animation, accompagnement et développement des compétences.
✓
DU RÉFÉRENTIEL AU PARCOURS
Transformer les
compétences commerciales.
01
Analyser le référentiel
02
Structurer la progression pédagogique
03
Rédiger les cours et ressources
04
Créer les études de cas et activités
05
Construire les évaluations
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