Vous souhaitez créer une formation e-learning, digitaliser un parcours existant ou confier la production de plusieurs modules à un prestataire ?
Avant de parler SCORM, vidéos ou LMS, une étape est essentielle : rédiger un cahier des charges e-learning clair.
Il permet de cadrer les objectifs, les publics, les livrables, les contraintes techniques et le calendrier du projet. Plus il est précis, plus la conception et la production de la formation seront fluides.
1. Définir le besoin de formation
Commencez par expliquer pourquoi le projet existe.
Quel problème doit résoudre la formation ? À quelles compétences doit-elle préparer ? S’agit-il de créer un nouveau parcours, de digitaliser une formation présentielle ou de produire des contenus à partir d’un référentiel RNCP ?
Le cahier des charges doit préciser :
- le contexte du projet ;
- les objectifs de formation ;
- les compétences visées ;
- les résultats attendus.
2. Identifier précisément les apprenants
Une formation e-learning ne se conçoit pas de la même manière pour des débutants, des experts métier ou des collaborateurs en mobilité.
Précisez notamment :
Public cible — prérequis — niveau — contraintes — environnement professionnel
Ces informations vont influencer le ton, la complexité des contenus, les activités et la durée du parcours.
3. Définir les contenus et les modalités pédagogiques
Le cahier des charges n’a pas besoin de contenir tous les cours. Il doit en revanche définir le périmètre pédagogique attendu.
Par exemple :
- nombre de modules ;
- durée indicative ;
- objectifs pédagogiques ;
- exercices et études de cas ;
- quiz et évaluations ;
- ressources téléchargeables ;
- présentiel, distanciel ou blended learning.
Pour une formation RNCP ou RS, indiquez également le référentiel concerné.
4. Préciser les livrables e-learning
C’est un point essentiel lorsqu’un projet est externalisé.
Souhaitez-vous recevoir :
- les contenus sources ?
- les storyboards ?
- les supports Word ou PDF ?
- les fichiers médias ?
- les modules SCORM ?
- les corrigés et grilles d’évaluation ?
- les fichiers modifiables ?
Il est également important de définir clairement la propriété des contenus produits.
5. Anticiper l’environnement technique
Votre LMS doit être identifié dès le cadrage : Moodle, 360Learning, Digiforma, TalentLMS ou autre plateforme.
Précisez également les formats attendus : SCORM, xAPI, intégration directe, vidéo, PDF ou contenus natifs du LMS.
Le format technique doit servir le projet pédagogique, et non l’inverse.
6. Fixer le planning et les validations
Enfin, prévoyez :
Cadrage → prototype → validation → production → recette → livraison
Définissez également qui valide les contenus, combien de cycles de corrections sont prévus et à quel moment les experts métier interviennent.
Cette organisation évite les corrections massives en fin de production.
PLESS conçoit et produit vos formations e-learning
PLESS accompagne les entreprises, organismes de formation, CFA et établissements dans la conception de dispositifs e-learning sur mesure.
Nous pouvons intervenir dès le cahier des charges ou prendre en charge l’ensemble du projet : architecture pédagogique, rédaction, storyboard, évaluations, production SCORM et intégration LMS.
Vous avez un projet de formation à cadrer ?
